Публичная оферта

Об оказании услуг информационной площадки «Туеса»

Редакция от 27 июня 2026 г. · Оператор: Индивидуальный предприниматель Савинов Дмитрий Геннадьевич

1. Термины

1.1. Оператор — Индивидуальный предприниматель Савинов Дмитрий Геннадьевич (ОГРНИП 323580000004009, ИНН 582200935828), владелец и администратор сайта tuesa.ru.

1.2. Площадка (Сервис, «Туеса») — сайт tuesa.ru и связанные сервисы, обеспечивающие отображение фермерских хозяйств на карте, размещение сведений о товарах и передачу заказов.

1.3. Продавец — фермерское хозяйство или иное лицо, размещающее на Площадке сведения о себе и своих товарах.

1.4. Покупатель — лицо, использующее Площадку для поиска товаров и оформления заказов у продавцов.

2. Предмет оферты

2.1. Настоящая оферта является официальным предложением Оператора пользователям заключить договор об использовании Площадки на изложенных ниже условиях.

2.2. Оператор оказывает информационные (посреднические) услуги: предоставляет техническую возможность найти фермерские хозяйства рядом, ознакомиться с их товарами и направить продавцу заказ.

Туеса не продаёт товары и не является стороной сделки. Договор купли-продажи продукции заключается напрямую между Покупателем и Продавцом. Оператор не приобретает прав и обязанностей по этому договору.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий оферты является совершение пользователем любого из действий: регистрация на Площадке, оформление заказа, размещение хозяйства или товара.

3.2. С момента акцепта договор между пользователем и Оператором считается заключённым.

4. Порядок оформления заказа

4.1. Покупатель выбирает товары конкретного хозяйства, указывает способ получения (доставка или самовывоз) и оформляет заказ.

4.2. Оформленный заказ передаётся Продавцу и является предложением Покупателя заключить договор купли-продажи. Продавец вправе принять заказ, запросить уточнения или отклонить его (например, при отсутствии товара или невозможности доставки).

4.3. Сведения о товарах (наличие, цена, описание, фотографии) размещаются Продавцами. Оператор не гарантирует их полноту и достоверность; окончательные условия подтверждает Продавец.

4.4. Покупатель может добавить в корзину товары нескольких хозяйств. В этом случае при оформлении создаётся отдельный заказ на каждое хозяйство, и каждое из них исполняет свой заказ самостоятельно.

4.5. При доставке Покупателю в личном кабинете может отображаться статус заказа, ориентировочное время прибытия и — если Продавец передаёт своё местоположение — положение курьера на карте. Указанное время является ориентировочным и может изменяться.

5. Доставка и самовывоз

5.1. На Площадке доступны два способа получения:

Доставка — в пределах радиуса, заданного Продавцом. Ориентировочная стоимость доставки рассчитывается автоматически по тарифу Продавца исходя из базовой ставки и расстояния маршрута (стоимость = базовая ставка + ставка за километр × расстояние). Итоговую стоимость подтверждает Продавец.
Самовывоз — получение заказа у хозяйства Продавца в согласованное время.

5.2. Организацию и условия доставки определяет Продавец. Оператор лишь предоставляет инструмент расчёта расстояния и ориентировочной стоимости и не выступает перевозчиком.

6. Стоимость и оплата

Онлайн-оплата на Площадке не производится. Площадка не принимает платежи и не выступает платёжным агентом. Расчёты за товары и доставку Покупатель и Продавец производят напрямую — при получении заказа или иным согласованным между ними способом.

6.1. Цена товаров и тариф доставки устанавливаются Продавцом и отображаются на Площадке. Итоговая сумма заказа формируется как стоимость товаров плюс стоимость доставки (при её выборе).

6.2. Использование Площадки Покупателем является бесплатным. Условия размещения для Продавцов определяются Условиями для продавцов и отдельными договорённостями с Оператором.

7. Отмена заказа, возврат и претензии

7.1. Покупатель и Продавец вправе отменить заказ до его исполнения в порядке, отражённом статусами заказа на Площадке (в том числе с указанием причины отмены).

7.2. Поскольку предметом заказа являются преимущественно продукты питания, возврат и обмен товаров надлежащего качества могут быть ограничены законодательством РФ. Вопросы качества, возврата и денежных расчётов решаются непосредственно между Покупателем и Продавцом.

7.3. Претензии по товару, его качеству, безопасности, комплектности и доставке предъявляются Продавцу. Оператор может оказать содействие в коммуникации сторон, но не несёт ответственности по таким претензиям.

8. Ответственность сторон

8.1. Оператор отвечает за работоспособность Площадки в пределах, описанных в Пользовательском соглашении, и не отвечает за действия Продавцов и Покупателей и за исполнение заключённых между ними сделок.

8.2. Продавец отвечает за достоверность сведений о товарах, их качество и безопасность, соблюдение санитарных и иных обязательных требований (см. Условия для продавцов).

8.3. Покупатель отвечает за достоверность предоставленных данных (включая адрес и точку доставки) и за своевременное получение заказа.

9. Заключительные положения

9.1. Оператор вправе изменять условия оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на сайте. Действующая редакция всегда доступна по адресу https://tuesa.ru/legal/offer.

9.2. К оферте применяется законодательство Российской Федерации.

9.3. Реквизиты Оператора:

Оператор: Индивидуальный предприниматель Савинов Дмитрий Геннадьевич (ОГРНИП 323580000004009, ИНН 582200935828)
Адрес для корреспонденции: 440514, Пензенская область, с. Засечное, ул. Радужная, д. 6
Электронная почта: info@tuesa.ru

Редакция от 27 июня 2026 г..